旭川かわまちフォトコンテスト作品募集

岡山商工会議所では、産学官で連携し、旭川の水辺を生かしたまちづくりを推進しています。
そこで、岡山市中心部の旭川周辺の魅力を広く伝える写真を募集いたします。
あなたのベストショットをぜひご応募ください。
詳細はコチラから。

2017年6月01日 | カテゴリー お知らせ  |

【5月18(木)】判断力と交渉力をアップして上手に解決!クレーム対応セミナー

判断力と交渉力をアップして上手に解決!クレーム対応セミナー

毎日ではないけれど、時に発生する“クレーム”。
「急に受けると、どう対応したらよいのか分からない」多くの方が抱えるお悩みです。

「クレームがなぜ発生するのか」
「クレーム対応時の心構え」
「絶対に使ってはいけないNGワード」
「具体的な対処手順」などを網羅し、ロールプレイの機会を多く取り入れた実戦形式のセミナーです。

皆様のご参加をお待ちしております!

 

≪講師≫ 安藤経営戦略事務所 代表コンサルタント 安藤 覺 氏
立命館大学経営学部卒業後、金融機関・製造業・小売業業務を経験する。総務部長、常務取締役として長く管理部門責任者、クレーム対応責任者を務める。平成19年にコンサルタントとして独立。クレーム対応、経営計画策定、企業会計解説、コンプライアンス向上等のセミナーを開催。

 

≪カリキュラム≫
Ⅰ.クレームとは~対応ルール(9:30~12:00)
1.クレームとは?
2.クレーム対応のあり方
3.グッドマンの法則&アンケート調査から

Ⅱ.クレーム対応の手法(13:00~16:30)
1.事例で考えるクレーム対応【グループディスカッション】
2.ケース別クレーム対応【ロールプレイング】
3.クレーム撲滅運動はやらないほうがいい
4.クレーム対応は組織全体で取り組もう

※カリキュラムの詳細は、申込書をご覧ください※

 

  • 日 時  平成29年5月18日(木) 
  • 場 所  岡山商工会議所 4階 404会議室
  • 受講料    受講者1名につき(テキスト代、消費税含む)
    当所会員事業所 ⅠまたはⅡのみ 5,000円 終日 10,000円
    非会員事業所 ⅠまたはⅡのみ 8,000円 終日 16,000円
  • 申 込  こちらの申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
         ※希望するコース(ⅠまたはⅡ、もしくは両方)に○をしてください。
  • 問合せ    岡山商工会議所 地域振興課 TEL:086-232-2266

2017年4月01日 | カテゴリー セミナー等  |

【4月26日(水)】「もう一度会いたい人」を育てる、ビジネスマナー講座

「もう一度会いたい人」を育てる、ビジネスマナー講座

コミュニケーションの基礎となる、見た目や話し方などの“印象”の面と、
メールや文書、電話応対などの“実務”に関する知識の両面からマナーを解説し、
信頼されるビジネスパーソンの育成を目指すセミナーです。

新入社員研修を受けられなかった方
マナーを再確認されたい方
部下を指導する立場の方…など皆様のご参加をお待ちしております!

 

 

≪講師≫ 社会保険労務士 オフィスリファイン 代表 桑田 朋美 氏
オムロン岡山㈱人事課を経て社会保険労務士事務所を開業。
現在は、社労士として顧問企業先の指導にあたる一方、研修講師として企業研修や講演活動を行っている。また、高校、大学においてもキャリア形成における視点から実践的・体験型授業を展開する。

 

 

≪カリキュラム≫
Ⅰ.印象アップのためのマナー
【身だしなみ・コミュニケーション力・話し方】(9:30~12:30)

1.オリエンテーション【ディスカッション】
2.人間関係をつくる表現力【ワーク・トレーニング】
3.職場のマナーとコミュニケーション【ディスカッション】
4.印象力をアップさせる言葉づかい【ワーク】

Ⅱ.実務スキルアップのためのマナー
【慶弔・訪問&来客・電話・メール&文書】(13:30~17:00)

1.慶弔における実践的マナー【テスト・ワーク】
2.訪問・来客応対のマナー【ワーク・ロールプレイング】
3.ビジネス電話応対【ワーク・ロールプレイング】
4.ビジネス文書・メールの基本【ワーク】

※カリキュラムの詳細は、申込書をご覧ください※

 

  • 日 時  平成29年4月26日(水) 
  • 場 所  岡山商工会議所 4階 404会議室
  • 受講料    受講者1名につき(テキスト代、消費税含む)
    当所会員事業所 ⅠまたはⅡのみ 5,000円 終日 10,000円
    非会員事業所 ⅠまたはⅡのみ 8,000円 終日 16,000円
  • 対 象  新入社員から中堅社員
  • 申 込  こちらの申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
  • 問合せ    岡山商工会議所 地域振興課 TEL:086-232-2266

2017年4月01日 | カテゴリー セミナー等  |

【3/29(水)・30(木)】新入社員研修講座

新入社員研修講座

いよいよ今年も春が近づいてきました。007セミナー用画像2
新卒・既卒を含めて、企業では新入社員の方を迎えられる準備が大詰めかと思います。
「業務が忙しく新人さんを教育している時間がない!」
「社会人としての行動スタイルに切り替えてから入社してほしい」
「学生意識から早く抜け出してほしい!」…など
毎年多くの企業様からリクエストを頂く<新入社員研修>。

今年も、毎年好評を頂いている2名の先生のもと、
社会人として基礎となるマナーや言葉遣い、
コミュニケーション
などを2日間しっかりと学んでいただけます。

 

*講師*
コンサルタントネットワーク㈱
シニア・コンサルタント 松田 周司 氏007 セミナー講師写真(松田周司)

経営コンサルタント/中小企業診断士
東京理科大学理工学部経営工学科卒業。㈱天満屋岡山店を経て現在に至る。
現場の声を活かしたコンサルティング活動を行い、顧客先を指導する傍ら、自らの使命感からノウハウを余すことなく公開し、好評を得ている。

      

コンサルタントネットワーク㈱
人財育成チーフ・プロデューサー 本田 祐美 氏007 セミナー講師写真(本田祐美)

福岡県出身。北九州市立大学卒業後、RSK山陽放送にアナウンサーとして入社。テレビでは夕方ワイド番組の顔となり、ラジオでは「アノンシスト賞最優秀賞」を受賞。研修では、思いやりとツボを押さえた分かりやすい語り口に定評があり、各地にファンは多い。笑えて堪えるコンプライアンス研修もリピート多数。

 

*カリキュラム*
<心構えとビジネス・スキル編>
1.社会人としてのプロ意識確立 【グループワーク】
2.組織人としての基本的な考え方と役割 【グループワーク】
3.基本的なビジネス・スキル
4.効率的な仕事の進め方 【グループワーク】
5.1日も早く戦力となるために 【レポート作成】

<社会人の基礎知識とビジネスマナー編>
1.ビジネスマナーの重要性
2.コミュニケーション・挨拶
3.ビジネス敬語・言葉遣い
4.有効な仕事の進め方
5.来客応対・訪問のマナー
6.電話対応

  • 日 時  平成29年3月29日(水)~30日(木) 2日間とも9:30~16:30(受付9:00~) 
  • 場 所  岡山商工会議所 会議室
  • 受講料  受講者1名につき (テキスト代・昼食代・消費税含む)
    当所会員事業所 15,000円
    非会員事業所 20,000円

    ※3月21日(火)以降にキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生します。

  • 申 込  こちらの申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
  • 問合せ  岡山商工会議所 地域振興課 TEL:086-232-2266

2017年2月03日 | カテゴリー セミナー等  |

【2/21(火)】EPA(経済連携協定)・TPP活用セミナー

経済産業省委託 平成27年度TPP原産地証明制度普及・啓発事業
EPA(経済連携協定)・TPP活用セミナー
~FTA新時代に備えるために~ 

日本は、タイ・インドネシア・フィリピン・ベトナムなどのASEAN諸国や、インド・オーストラリア・メキシコなどの15の国・地域との間で経済連携協定(EPA)を締結しています。
さらに、複数のEPA交渉が進められており、今後はさらなる広がりが見込まれます。

EPAのメリットを最大限に活用するための方策や、先行的に利用する企業から活用事例や課題を紹介します!

ビジネス戦略と実務の両面から必要な情報を入手できる絶好の機会です。皆様のご参加お待ちしております!

 

≪ 内 容 ≫

第1部「EPA活用による企業メリットと課題」

(1)戦略活用とコンプライアンス
 ㈱ロジスティック 代表取締役 嶋 正和 氏

(2)原産地証明・原産地規則について
 ㈱アールFTA研究所 代表取締役 中小企業診断士
 関西学院大学・関西大学大学院 非常勤講師 麻野 良二 氏

(3)わが社のEPA活用事例
 東芝ジーイータービンコンポーネンツ㈱ 生産部 森 薫子 氏
 藤倉ゴム工業㈱ 大谷 剛志 氏

第2部「TPP特恵税率の活用について」

 日本貿易振興機構(ジェトロ)東京本部 海外調査部 上席主任調査研究員 長島 忠之 氏

 

※個別相談※

 事前予約・先着順で、個別相談を受け付けます。(時間帯は、お申し込み後の調整となります) 

 

  • 日 時  平成29年2月21日(火)14:00~
  • 場 所  岡山商工会議所 4階404会議室
  • 受講料  無料
  • 対 象  EPAについて理解を深めたい方、利用を検討している方
  • 申 込  こちらの申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
  • 問合せ  岡山商工会議所 地域振興課 TEL:086-232-2266

2017年1月16日 | カテゴリー セミナー等  |

【2/23(木)】社会保険・労働保険実務講座

社会保険・労働保険実務講座

毎年「分かりやすい!」と好評の社会保険・労働保険実務講座を本年も開講!

実務担当者が知っておきたい基礎知識や実務処理を、実際の書式を使いながら、分かりやすく学んでいただけます。また、最近の法律改正のポイントなども随時説明。

講師2名が巡回し、質問や相談を受けながら進めるので、初心者の方も安心!多くの方のご参加をお待ちしています!

 

≪講師≫ 特定社会保険労務士 周東 佳織 氏
一般企業の総務・人事部門や年金事務所での実務経験を活かして、お客様と同じ目線から問題や課題に誠実に取り組むことをモットーに、実践的な提案を心がけている。
就業規則の作成・改訂、助成金の申請、労務管理等のアドバイスを行っている。

 

      

       中小企業診断士・社会保険労務士 山元 正輝 氏
007山元正揮
中小企業診断士と社会保険労務士資格を活かし、「人材=人財」を切り口としたコンサルティングを行うとともに、人材育成・教育のセミナーを多数実施。
岡山商工会議所嘱託専門指導員として丁寧で分かりやすい指導に企業様からの信頼も厚い。

 

 

≪カリキュラム≫
Ⅰ.午前 労働保険(9:30~12:00)
1.最近の法改正のポイントと対策
2.労働保険のしくみ
 ・労災保険の給付
 ・雇用保険の給付

Ⅱ.午後 社会保険(13:00~16:30)
1.社会保険のしくみ
 ・従業員の社会保険に関する手続き
 ・社会保険料の計算と徴収のしくみ
 ・健康保険の給付制度
2.活用を検討したい助成金

 

  • 日 時  平成29年2月23日(木) 
  • 場 所  岡山商工会議所 4階 404会議室
  • 受講料  受講者1名につき
    当所会員事業所 午前または午後のみ 5,000円 終日 10,000円
    非会員事業所 午前または午後のみ 8,000円 終日 16,000円
  • 対 象  経営者、人事・労務・総務・庶務などを担当している方、
          労保・社保に興味をお持ちの方
  • 持参物  電卓
  • 申 込  こちらの申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
  • 問合せ  岡山商工会議所 地域振興課 TEL:086-232-2266

2017年1月04日 | カテゴリー セミナー等  |

12/18「フルーツの恵みフェア」の開催について

こだわりの逸品「おかやま果実」認定製品即売会
  「フルーツの恵みフェア」開催!

007 フェア幕

なるほど、おいしい!

岡山県産の上質で新鮮なフルーツの恵みが
いっぱいつまった製品大集合!

「味」「新規性」「デザイン」「製造方法」…などに
とことんこだわった製品ばかりが集まる
この機会は見逃せません!

みなさんぜひ遊びに来てください。

【お問い合わせ先】
岡山商工会議所 地域振興課
tel:086-232-2266/fax:086-232-5269

2016年12月15日 | カテゴリー イベント情報  |

【特典拡充】第3回晴れの国おかやま検定

平成29年2月5日(日)に「第3回晴れの国おかやま検定」を実施します。

基準に達した方には認定証カード・バッジ・ステッカーを、
さらに「晴れの国の達人」の方には以下のいずれか1つを贈呈。

・岡山後楽園「年間パスポート」
・岡山県立博物館「友の会会員証」(1年間入館料無料)
・岡山県立美術館「常設展年間入館料無料」(要認定証提示) ※3/17~5/7特別展チケット付
・とっとり・おかやま新橋館 商品券(2,000円相当)

詳細はこちら

007 岡山検定チラシ

2016年11月18日 | カテゴリー 試験・合格発表  |